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Preguntas frecuentes

  • P ¿ Cómo manejar las fugas en las tuberías sin costura de los cilindros hidráulicos durante el uso?

    R Primero, verifique si los sellos en las conexiones de las tuberías están viejos o mal instalados. Ofrecemos servicios de inspección gratuitos; si la fuga se debe a problemas de calidad del propio cuerpo de la tubería, lo reemplazaremos sin cargo según los términos de la garantía y cubriremos los costos de orientación de la instalación, asegurando una respuesta a las necesidades del cliente dentro de las 48 horas.
  • P ¿ La garantía cubre la corrosión de la superficie de la varilla cromada?

    R Nuestros productos tienen una dureza de cromado superior a HV850, lo que proporciona una excelente resistencia a la corrosión en condiciones normales. Si la corrosión se produce debido a factores no humanos (como ambientes ácido-base extremos o rayones externos), puede disfrutar de un período de garantía extendido con el comprobante de compra; Para daños inducidos por humanos, podemos proporcionar soluciones de reparación a costo para proteger los derechos del cliente.
  • P ¿ Cuáles son las consideraciones clave al instalar tubos pulidos?

    R Antes de la instalación, confirme que la tolerancia del cuerpo de la tubería cumpla con los requisitos del equipo (como una precisión de ±0,01 mm) y le brindaremos orientación técnica gratuita; Evite golpes violentos o torsión excesiva durante la instalación. Nuestro equipo profesional puede brindar capacitación en instalación in situ para garantizar el máximo rendimiento del producto.
  • P ¿ Cómo resolver rápidamente los retrasos en el tiempo de entrega del producto?

    R Contamos con una base de producción digital de 20,000 pies cuadrados y 40 trabajadores calificados, lo que garantiza una entrega rápida dentro de las 48 horas para pedidos regulares; En caso de circunstancias especiales que causen retrasos, nos comunicaremos de forma proactiva y proporcionaremos soluciones rápidas, como transporte aéreo, y compensaremos las pérdidas por retrasos según lo estipulado en el contrato.
  • P ¿ Cómo solucionar la flexión y deformación del vástago del pistón durante el uso?

    A El vástago del pistón está hecho de tubo de acero sin costura estirado en frío de alta resistencia con excelente resistencia a la fatiga. Si se produce deformación debido al uso de sobrecarga, proporcionaremos servicios de inspección gratuitos; Se proporciona reemplazo gratuito si cumple con las condiciones de la garantía y, para casos fuera del alcance de la garantía, podemos proporcionar reparaciones rentables o soluciones de refuerzo personalizadas para garantizar un funcionamiento continuo y eficiente del equipo.
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