Tél. : +86- 15061980706 E-mail : info@ztusteel.com

FAQ

  • Q Comment gérer les fuites dans les tuyaux sans soudure des vérins hydrauliques pendant l'utilisation ?

    A Tout d'abord, vérifiez si les joints des raccords de tuyauterie sont vieillis ou mal installés. Nous fournissons des services d'inspection gratuits ; si la fuite est due à des problèmes de qualité avec le corps du tuyau lui-même, nous le remplacerons gratuitement selon les conditions de garantie et couvrirons les frais d'installation, garantissant ainsi une réponse aux besoins du client dans les 48 heures.
  • Q La corrosion superficielle de la tige chromée est-elle couverte par la garantie ?

    A Nos produits ont une dureté de chromage supérieure à HV850, offrant une excellente résistance à la corrosion dans des conditions normales. Si la corrosion se produit en raison de facteurs non humains (tels que des environnements acido-basiques extrêmes ou des rayures externes), vous pouvez bénéficier d'une période de garantie prolongée avec preuve d'achat ; pour les dommages causés par l'homme, nous pouvons fournir des solutions de réparation au prix coûtant pour protéger les droits des clients.
  • Q Quelles sont les principales considérations lors de l’installation de tubes adoucis ?

    A Avant l'installation, confirmez que la tolérance du corps du tuyau répond aux exigences de l'équipement (telles que la précision de ± 0,01 mm) et nous fournissons des conseils techniques gratuits ; évitez les coups violents ou les torsions excessives lors de l’installation. Notre équipe de professionnels peut fournir une formation d’installation sur site pour garantir des performances maximales du produit.
  • Q Comment résoudre rapidement les retards dans les délais de livraison des produits ?

    R Nous disposons d'une base de production numérique de 20 000 pieds carrés et de 40 travailleurs qualifiés, garantissant une livraison rapide dans les 48 heures pour les commandes régulières ; en cas de circonstances particulières entraînant des retards, nous communiquerons de manière proactive et fournirons des solutions accélérées telles que le fret aérien, et compenserons les pertes de retard comme stipulé dans le contrat.
  • Q Comment résoudre la flexion et la déformation de la tige de piston pendant l'utilisation ?

    A La tige de piston est constituée d'un tube en acier sans soudure étiré à froid à haute résistance avec une excellente résistance à la fatigue. Si une déformation se produit en raison d'une utilisation en surcharge, nous fournirons des services d'inspection gratuits ; un remplacement gratuit est fourni s'il répond aux conditions de garantie, et pour les cas hors du champ d'application de la garantie, nous pouvons fournir des solutions de réparation rentables ou de renforcement personnalisées pour garantir un fonctionnement continu et efficace de l'équipement.
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